К первому апреля в Италии вышла забавная новость о том, что ChatGPT надо запретить. Как отмечают новостные агентства, управление по защите персональных данных страны упрекает создателя бота OpenAI в нарушении законодательства о персональных данных. Кроме того, чат-бот никак не проверяет возраст пользователя, несмотря на ограничение 13+.
Мир айти сразу всколыхнулся. С одной стороны, все обвинения правительства Италии в адрес разработчиков ChatGPT верны и оправданы. Но при этом наблюдается интересный аспект: как при распространении вируса Ковид-19, первое, что сделано – это остановили распространение. Всех рассадили по домам. А уже выиграв время, стали думать о том, что делать дальше. Главное – чтобы это действие не стало началом системной борьбы с технологией.
Как вы знаете, мы ведем маркетинговый Телеграм-канал совместно с ChatGPT4 https://t.me/semantikamarketing. Наши клиенты задают вопросы о своём бизнесе и его продвижении, бот ковыряется в онлайн-библиотеках и обычно выдаёт довольно теоретический сухой текст. После первого восторга вы понимаете, что перед вами Википедия, которая сама быстро делает художественную компеляцию материала, структурирует его и выдаёт готовый материал за считанные секунды. С одной стороны, не будем кривить душой, многие «девочки-маркетологи» и «мальчики-SMMщики» так и работают. Опытные люди работают иначе. Но это так, лирика.
Я замечаю, что у людей неоправданно высокие ожидания в отношении новшеств. Поэтому и наступает разочарование. Нам свойственно искать лекарство от всех бед, сразу представлять, как бот ИИ решает все проблемы качественного контента, а кто-то уже ждёт восстания машин и видит порабощение человечества.
Люди начинают искать в нейросети большего, чем она пока может дать. В маркетинге они уже хотят получить взвешенное мнение с примерами и кейсами, будто пришли на консультацию в высоко классному специалисту. Странно, что они не требуют портфолио с кейсами и доказательные метрики эффективности. Хотя…
А бывает и иная категория людей. Порой знакомые и незнакомые люди пишут мне: перестаньте показывать, что инструмент, машина способна заменить маркетолога! Этого не будет никогда! Они возмущены, кусаясь, защищают свою территорию. Но мы же все прекрасно понимаем, что заменить можно только ремесленника, а не творца и не гуру.
Признаться, моя позиция здесь довольно жёсткая. Я знаю, как разваливаются маркетинговые агентства из-за ценовых войн, потому что в онлайн-школах маркетингу можно научиться за две недели, за неделю получить ЭЦП и свободно участвовать в тендерах. Объехав полстраны с консультациями малого и среднего бизнеса, я знаю, как люди продают имущество, инвестируя все деньги в неработающие рекламные инструменты. Поэтому благословляю нейросеть на то, чтобы она заменила собой низкокалиберных ремесленников.
Моя кандидатская диссертация как раз на тему того, как автоматизировать некоторые маркетинговые услуги с целью избавления безбюджетного малого бизнеса от дешёвой некачественной работы, за которую приходится дорого расплачиваться, сливая деньги в рекламных кабинетах.
Но вернёмся к гонениям на сексапильных красавиц, ой, простите, на ведьм. Калестус Джума, профессор Гарвардской школы управления Кеннеди, сделал небольшую подборку из таких «факапов» истории, когда люди не хотели инноваций, чтобы не разрушить свой привычный вяло текущий мир.
Он приводит около сотни примеров, но не буду вас утомлять. Приведу лишь пару самых ярких. Возьмем, к примеру, печатный станок. В Османской империи почти 400 лет запрещали печатать Коран. В 1515 году султан Селим I постановил, что «занятия наукой книгопечатания караются смертью». Считается, что он опасался потери власти и идентичности. Правительствам зачастую кажется, что легче запретить новую технологию, чем адаптироваться к ней.
Противники новых технологий могут прибегать к клевете, дезинформации и даже демонизации. В 1674 году английские женщины подписали петицию против кофе, утверждая, что он вызывает бесплодие, поэтому решили (на основании чего, тоже не понятно), что его можно пить только людям старше 60 лет (мол, этим уже все равно). Через год король Карл II приказал закрыть кофейни, хотя, скорее всего, не из-за слухов о бесплодии, а желая защитить рыночную долю других напитков, в частности алкоголя и недавно появившегося чая.
А теперь обещанный экскурс в будущее. Как же может выглядеть работа маркетинга c ChatGPT и MidJourney? Я полагаю, что в моменте это замена джунов-контекстологов и джунов-дизайнеров рекламных баннеров. Пока не более того. Написать аналитическую работу он будет способен только после надстройки реальными кейсами с описанием того, как меняется эффективность в зависимости от реакции людей и событий вокруг человека. Только так. Наполняя и обогащая Big Data нейросети собственными кейсами и пониманием причинно-следственных связей можно создать довольно неплохого цифрового двойника аналитика. Также и с дизайном: обучая своим фирменным приёмам, можно получить генератор идей в своём стиле. Упадёт ли способность людей к сторителлингу и креативности? Конечно! Но многие ли из нас умеют пользоваться плугом и сохой? Задумались? Конечно, потому что развитие неизбежно. Его нужно направлять в правильное русло, а не тормозить. И тем более, не пытаться повернуть вспять.
Как я всегда говорю клиентам: не противодействуйте инновациям, возглавьте их!
Мир айти сразу всколыхнулся. С одной стороны, все обвинения правительства Италии в адрес разработчиков ChatGPT верны и оправданы. Но при этом наблюдается интересный аспект: как при распространении вируса Ковид-19, первое, что сделано – это остановили распространение. Всех рассадили по домам. А уже выиграв время, стали думать о том, что делать дальше. Главное – чтобы это действие не стало началом системной борьбы с технологией.
Как вы знаете, мы ведем маркетинговый Телеграм-канал совместно с ChatGPT4 https://t.me/semantikamarketing. Наши клиенты задают вопросы о своём бизнесе и его продвижении, бот ковыряется в онлайн-библиотеках и обычно выдаёт довольно теоретический сухой текст. После первого восторга вы понимаете, что перед вами Википедия, которая сама быстро делает художественную компеляцию материала, структурирует его и выдаёт готовый материал за считанные секунды. С одной стороны, не будем кривить душой, многие «девочки-маркетологи» и «мальчики-SMMщики» так и работают. Опытные люди работают иначе. Но это так, лирика.
Я замечаю, что у людей неоправданно высокие ожидания в отношении новшеств. Поэтому и наступает разочарование. Нам свойственно искать лекарство от всех бед, сразу представлять, как бот ИИ решает все проблемы качественного контента, а кто-то уже ждёт восстания машин и видит порабощение человечества.
Люди начинают искать в нейросети большего, чем она пока может дать. В маркетинге они уже хотят получить взвешенное мнение с примерами и кейсами, будто пришли на консультацию в высоко классному специалисту. Странно, что они не требуют портфолио с кейсами и доказательные метрики эффективности. Хотя…
А бывает и иная категория людей. Порой знакомые и незнакомые люди пишут мне: перестаньте показывать, что инструмент, машина способна заменить маркетолога! Этого не будет никогда! Они возмущены, кусаясь, защищают свою территорию. Но мы же все прекрасно понимаем, что заменить можно только ремесленника, а не творца и не гуру.
Признаться, моя позиция здесь довольно жёсткая. Я знаю, как разваливаются маркетинговые агентства из-за ценовых войн, потому что в онлайн-школах маркетингу можно научиться за две недели, за неделю получить ЭЦП и свободно участвовать в тендерах. Объехав полстраны с консультациями малого и среднего бизнеса, я знаю, как люди продают имущество, инвестируя все деньги в неработающие рекламные инструменты. Поэтому благословляю нейросеть на то, чтобы она заменила собой низкокалиберных ремесленников.
Моя кандидатская диссертация как раз на тему того, как автоматизировать некоторые маркетинговые услуги с целью избавления безбюджетного малого бизнеса от дешёвой некачественной работы, за которую приходится дорого расплачиваться, сливая деньги в рекламных кабинетах.
Но вернёмся к гонениям на сексапильных красавиц, ой, простите, на ведьм. Калестус Джума, профессор Гарвардской школы управления Кеннеди, сделал небольшую подборку из таких «факапов» истории, когда люди не хотели инноваций, чтобы не разрушить свой привычный вяло текущий мир.
Он приводит около сотни примеров, но не буду вас утомлять. Приведу лишь пару самых ярких. Возьмем, к примеру, печатный станок. В Османской империи почти 400 лет запрещали печатать Коран. В 1515 году султан Селим I постановил, что «занятия наукой книгопечатания караются смертью». Считается, что он опасался потери власти и идентичности. Правительствам зачастую кажется, что легче запретить новую технологию, чем адаптироваться к ней.
Противники новых технологий могут прибегать к клевете, дезинформации и даже демонизации. В 1674 году английские женщины подписали петицию против кофе, утверждая, что он вызывает бесплодие, поэтому решили (на основании чего, тоже не понятно), что его можно пить только людям старше 60 лет (мол, этим уже все равно). Через год король Карл II приказал закрыть кофейни, хотя, скорее всего, не из-за слухов о бесплодии, а желая защитить рыночную долю других напитков, в частности алкоголя и недавно появившегося чая.
А теперь обещанный экскурс в будущее. Как же может выглядеть работа маркетинга c ChatGPT и MidJourney? Я полагаю, что в моменте это замена джунов-контекстологов и джунов-дизайнеров рекламных баннеров. Пока не более того. Написать аналитическую работу он будет способен только после надстройки реальными кейсами с описанием того, как меняется эффективность в зависимости от реакции людей и событий вокруг человека. Только так. Наполняя и обогащая Big Data нейросети собственными кейсами и пониманием причинно-следственных связей можно создать довольно неплохого цифрового двойника аналитика. Также и с дизайном: обучая своим фирменным приёмам, можно получить генератор идей в своём стиле. Упадёт ли способность людей к сторителлингу и креативности? Конечно! Но многие ли из нас умеют пользоваться плугом и сохой? Задумались? Конечно, потому что развитие неизбежно. Его нужно направлять в правильное русло, а не тормозить. И тем более, не пытаться повернуть вспять.
Как я всегда говорю клиентам: не противодействуйте инновациям, возглавьте их!
